IT Support Engineer

Position: IT Support Engineer (80-100%)

Start Date: ASAP

Contract Length: 4 Months + Extension

Location: Glarus, Switzerland

On-site / Remote ratio: 100% onsite role

Rate: 60 - 70 CHF Per Hour

Languages: German C2, English.

Role Overview:

We are partnered with a Public Sector client on the lookout for a committed professional ready to step into the role of a IT Support Engineer with an enthusiasm for tackling infrastructure challenges.

Position Responsibilities:

• Installing and maintaining clients, peripherals, and mobile devices
• Second-level support/helpdesk
• Support, maintenance, and expansion of ICT systems
• Management of iPads through Apple School Manager (ASM) and Filewave
• Application deployment for Windows clients via MS Intune
• Updating and maintaining technical documentation and user manuals

Necessary Skills:

• Completed apprenticeship as an IT specialist specializing in systems engineering or business IT or comparable training Experience in support and operations
• Microsoft know-how (Windows Server and Client, Active Directory) - Non Negotiable
• Good written and spoken German skills
• Independent and reliable way of working
• Strong customer and service orientation as well as high social skills
• Flexibility and high level of commitment

Deutsch

Position: IT-Unterstützungsingenieur (80-100%)
Anfangsdatum: ASAP
Vertragsdauer: 4 Monate + Verlängerung
Standort: Glarus, Schweiz
Verhältnis Onsite / Remote: 100% Onsite-Rolle
Satz: 60 - 70 CHF pro Stunde
Sprachen: Deutsch C2, Englisch.

Rollenübersicht:

Wir arbeiten mit einem Kunden aus dem öffentlichen Sektor zusammen und sind auf der Suche nach einer engagierten Fachkraft, die bereit ist, in die Rolle eines IT-Support-Ingenieurs zu schlüpfen und sich für die Herausforderungen der Infrastruktur zu begeistern.

Verantwortlichkeiten der Position:

- Installation und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Geräten
- Second-Level-Support/Helpdesk
- Unterstützung, Wartung und Erweiterung von ICT-Systemen
- Verwaltung von iPads über Apple School Manager (ASM) und Filewave
- Anwendungsbereitstellung für Windows-Clients über MS Intune
- Aktualisierung und Pflege von technischer Dokumentation und Benutzerhandbüchern

Erforderliche Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemtechnik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Support und Betrieb
- Microsoft-Kenntnisse (Windows Server und Client, Active Directory) - nicht verhandelbar
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe soziale Kompetenz
Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft